Das 19. PDV-Anwenderforum ist Geschichte. Am 7. Oktober wurde es erstmals 100% digital durchgeführt, also auf die bisher übliche zweitägige Veranstaltung vor Ort verzichtet. Aus einem zum Studio umgebauten Beratungsraum der PDV wurde von 10 bis 16:30 Uhr fast Non-Stop via MS Teams und Livestream gesendet.
Extern hatten sich 319 Teilnehmer aus 167 Institutionen registriert. Das waren im Vergleich zum Vorjahr gut 1/3 mehr. Alle Verwaltungsebenen und relevanten Branchen waren vertreten. Auch Parternunternehmen und Mitbewerber waren dabei. Informiert wurde über die Unternehmens- und Produkt-Strategie sowie über Praxiserfahrungen bei der Einfühung der VS-Suite. In virtuellen Barcamps bestand die Möglichkeit, direkt mit den Experten zu diskutieren. Thematischer Schwerpunkt war die Automatisierung des Prozessmanagements in öffentlichen Verwaltungen.