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Services aus einer Hand

Nur mit passenden Strategien, klaren Konzepten und überschaubaren Meilensteinen können komplexe Projekte erfolgreich sein und in der öffentlichen Verwaltung wirklichen Mehrwert erzeugen. PDV-SYSTEME hat die Erfahrung und das Know-how, hier alle Leistungen von der Strategieberatung über die Prozessgestaltung bis hin zur Entwicklung und Pflege kundenindividueller Anpassungen aus einer Hand anzubieten.

Unser Kunde steht im Fokus

Dabei legen wir großen Wert auf eine umfassende Kundenbetreuung. Der Kunde steht stets im Fokus unseres Denkens und Handelns. Bereits in der Planungsphase arbeiten unsere Projektmanager gemeinsam mit dem Kunden ein Kooperationsprojekt aus, das während der Produkteinführung umgesetzt wird. Diese intensive Projektbetreuung hat sich bewährt und führt zu einer hohen Akzeptanz der eingeführten Lösung bei den Endanwendern in den öffentlichen Verwaltungen.

Unser Dienstleistungsspektrum im Überblick:

  • Beratung: Analysen zu Art und Umfang der Software-Anwendungen
     
  • Konzeption: Optimierung des Daten- und Dokumentenmanagements in Behörden und Unternehmen
     
  • Schulungen und Dokumentation: Modulares Kurssystem zu Themen Vorgangsbearbeitung und Dokumentenmanagement

Service wird bei uns großgeschrieben

Durch unseren herausragenden Service bieten wir unseren Kunden einen optimalen Einstieg in unsere Software. Unsere Consulting-Abteilung unterstützt und begleitet Ihr Team während des gesamten Projektverlaufs: von der fachlichen Analyse Ihrer Workflows und IT-Umgebung, über eine passgenaue Konzeption bis hin zur erfolgreichen Implementierung.

Für die Analyse und Lösungskonzeption kann auf die langjährige Erfahrung unserer Experten zurückgegriffen werden.