Effizientes Wissensmanagement ist auch für Öffentliche Verwaltungen ein aktuelles Thema und kann angesichts der ständig steigenden Menge an Informationen und der zunehmenden Verarbeitung und Speicherung von Daten in elektronischen Systemen nur mithilfe von IT gelingen. Das betrifft den schnellen Austausch von Wissen ebenso wie einen einfachen und schnellen Zugang zu gespeicherten Informationen.

Studien belegen, dass wissensabhängige Mitarbeiter bis zu 10 Stunden wöchenlich suchen oder redundante Informationen produzieren.
The Hidden Costs of Information Work IDC, April 2006

Die Firma SCANJOUR hält mit iBox ein Produkt bereit, das als Such- und Klassifizierungssystem hervorragend geeignet ist.

Die iBox eignet sich besonders für projekt- und wissensintensive Organisationen Mit iBox finden Sie Ihre Ergebnisse durchschnittlich 20-mal effektiver als herkömmliche Suchsysteme

Die iBox verknüpft (verschlagwortet) jedes Dokument automatisch mit den richtigen Metadaten. Sie finden aus der großen Anzahl von ungeordnetetn Treffern der Volltextrecherche mit wenigen Klicks die "Nadel im Heuhaufen". Häufig sind Ihnen mehr Metadaten bekannt, als Sie glauben. Sie kennen den Autor? Klicken Sie auf den Autor und schon erhalten Sie 95 Prozent weniger Treffer. Mit jedem Klick reduzieren Sie die Treffermenge signifikant. In der Regel finden Sie Ihr Ergebnis über die Metadatenfilterung mit nur drei bis vier Klicks.

Die PDV-Systeme stellt ihren Kunden das Recherche- und Navigationssystem entweder mit der iBoX als Einzellösung oder als Produkt-Add-on unter der Bezeichnung "VIS Enterprise Search" bereit.