Mit VISkompakt wird eine leistungsfähige IT-gestützte Vorgangsbehandlung für die effiziente Gestaltung der Prozesse innerhalb einer Verwaltung bereitgestellt. Die Bearbeiter werden rechtzeitig über Termine und Aufgaben, die in „Aufgabenkörben" zusammengefasst werden, informiert. Bereits mit der Aufgabenbereitstellung kann auf das zu bearbeitende Schriftgut zugegriffen werden. Geschäftsgangvermerke und Verfügungen, Termine, Fristen und Wiedervorlagen steuern die Vorgangsbearbeitung, tragen zu Entscheidungsprozessen und zu deren Dokumentation bei.

Innerhalb der Geschäftsprozesse sorgt die Versionsverwaltung für eine nachvollziehbare Änderungshistorie der Informationen. Laufwege von Akten, Vorgängen und Dokumenten werden definiert, die einzelnen Stationen mit dem Namen der Bearbeiter sowie Verfügungen, wie „Wiedervorlage", „zur Mitzeichnung" u.a., vorgegeben und alle notwendigen Dokumente bereitgestellt.

Bei der Definition von Laufwegstationen können Fristen gesetzt sowie über einen Eskalationsmodus Terminüberschreitungen signalisiert werden. Der Bearbeiter hat die Möglichkeit, unter VISkompakt wiederkehrende Laufwege mit vordefinierten Abläufen als Geschäftsgangmuster zu speichern. Die Funktionalität »Check-out«/«Check-in« ermöglicht die mobile Vorgangsbearbeitung.