Übersicht

Bürger und Wirtschaft wollen unabhängig von der Zeit und Ort, ihre Verwaltungsangelegenheiten tätigen. Für die Verwaltung bedeutet dies, die Bereitstellung zeitge-mäßer Angebote von Bürgerservices. Der Einsatz mo-derner IT-Lösungen schafft hierfür eine gute Voraussetzung.

Für die KfZ-Zulassungsstelle hat die AKDB eine leistungsfähige Anwendung entwickelt. Zum einen wird mit OK.VORFAHRT der KfZ-Zulassung ein umfassendes Verfahren für die Be- und Verarbeitung aller fachspezifischen Aufgaben zur Verfügung gestellt. Zum anderen ermöglicht es den Bürgern, die bereitgestellten Dienstleistungen interaktiv und komfortabel zu nutzen.

Einen Mehrwert für die Nutzung von OK.VORFAHRT bietet die Integration in das DOMEA-zertifizierte Vor-gangsbearbeitungssystem VISkompakt. Hierdurch wird für die Verwaltung eine durchgängige und revisionssichere Dokumentenablage gesichert.

Alle fachspezifischen Informationen werden in der Fachapplikation gehalten. Dies bedeutet auch, dass der Sachbearbeiter weiter in seiner vertrauten Umgebung arbeitet. Wird ein Vorgang innerhalb der OK.VORFAHRT gespeichert bzw. beendet, erfolgt eine automatische Übergabe nach VISkompakt. Hierdurch werden alle Dokumente in einer elektronischen Akte abgelegt. Neben der Ablage der fachspezifischen Dokumenten in VISkompakt, dient die elektronische Akte der Aufnahme aller Dokumente (Schriftverkehr, interne Dokumente, Antragsformular, ...), die während des Ver-waltungshandelns zum Vorgangs anfallen. Dadurch wird erst eine vollständige Dokumentation der Vorgänge möglich. Der Sachbearbeiter kann sowohl aus dem Fachverfahren als auch aus VISkompakt heraus, alle Informationen, die zum Vorgang entstanden sind, per Mausklick einsehen. Die elektronische Aktenablage bedeutet somit auch eine Verbesserung des Service- und Informationsangebotes der Verwaltung an Dritte.

Weiterhin unterstützt VISkompakt die Terminüberwachung. Über die Geschäftsgangverfügung ist jederzeit der aktuelle Bearbeitungsstand einsehbar. Mittels des VISarchivs wird die behördengerechte Aussonderung sowie die lückenlose und revisionssichere Langzeitaufbewahrung gewährleistet.

Für Detail-Informationen nutzen Sie bitte unser Information-Center oder wenden Sie sich direkt an unsere IT-Spezialisten unter Ask an Expert.