Die Herausforderung:

• EVU sind verpflichtet, Auskunft über die Lage ihrer Leitungen und Anlagen zu geben, um Beschädigung mit Personen- oder Sachschäden an Leitungen oder Anlagen zu vermeiden.
• Diese Prozesse binden z. T. beachtliche Kapazitäten und verursachen oft unterschätzte Kosten.
• Mit Smallworld GIS-Internet-Technologien bestehen hierfür neue Möglichkeiten, die für Kunden und EVU zugleich wirtschaftliche Vorteile sicherstellen.

Die Lösung:

• Nach dem Anmelden registrierter Nutzer auf der Homepage des EVU werden projektspezifische Angaben eingegeben.
• Danach navigiert sich der Kunde an den Ort der begehrten Planauskunft per Smallworld GIS-Funktionalität. Hier stellt er direkt am Browser per Redlining-Funktion sein konkretes Vorhaben grafisch dar.
• Nach dem Versand dieser Anforderung stehen dem EVU alle erforderlichen Ausgangsdaten für die Erarbeitung der Stellungnahme zur Verfügung.
• Nunmehr kann das EVU unter Beachtung seiner spezifischen Situation bezüglich bestehender Bestandsplansituation, Vorschriften, Abläufe, u. a. die Stellungnahme erarbeiten, prüfen und freigeben.
• Es werden alle für die Planauskunft erforderlichen Antragsdaten, Pläne, Hinweise usw. in einem Vorgang zusammengestellt, archiviert und dem Kunden, z. B. per E-Mail, bereitgestellt.
• Dazu gelangt die PDV-Workflow-Lösung VISkompakt zum Einsatz, welche die flexible Steuerung dieser Vorgänge mit kurzen Reaktionszeiten sicherstellt