Gerade sind wieder die traditionellen Anwenderforen zu Ende gegangen, die die PDV-Systeme GmbH im Herbst für ihre Kunden und Partner durchführt.

Etwa 150 Vertreter Öffentlicher Verwaltungen sowie von Ver- und Entsorgungsunternehmen aus der gesamten Bundesrepublik nutzten die Chance, sich über aktuelle Entwicklungstendenzen zu informieren. Diese Tagungen, organisiert von der PDV-Systeme GmbH, bilden eine wichtige Plattform für den Austausch von Erfahrungen. Kunden berichteten über die Einführung und die Arbeit mit dem Vorgangs- und Dokumenten-Managementsystem (DMS) VISkompakt und mit Geo-Informationssystemen. So können bei weiteren Einführungen wertvolle Erfahrungen genutzt und die Software durch den Hersteller gezielt optimiert werden – eine Win-Win-Situation für alle Beteiligten. Deshalb hat sich dieses Serviceangebot inzwischen einen festen Platz bei den Partnern, Kunden und solchen, die es werden wollen, erobert.

In diesem Jahr standen die aktuellen Trends im eGovernment sowie eBusiness unter Einbindung von Geo-Daten im Mittelpunkt der Foren. Die Praktiker hatten ihre Vorträge akribisch vorbereitet und durchaus „die Finger in die Wunde gelegt", was im Anschluss an ihre Ausführungen zu regen Diskussionen führte.

Karsten Kolhoff vom Informatikzentrum Niedersachsen wies darauf hin, dass in Flächenländern zur erfolgreichen Einführung eines DMS als eGovernment-Kernkomponent ein Masterplan unerlässlich ist. Die Ressorts der Ministerien sollten sich grundsätzlich an den Standards orientieren oder gemeinsam welche setzen. Als Grund nannte Karsten Kolhoff unter anderem die Kommunikation des DMS mit anderen Kernmodulen einer modernen Infrastruktur, z.B. einer virtuellen Poststelle, eines zentralen Langzeitspeichers oder eines Formularservers.

Ebenso Anerkennung fanden auch die Berichte über die Erfahrungen bei der Einführung des Vorgangs- und Dokumenten-Managementsystems VISkompakt in Schleswig-Holstein, die Ausführungen zur Interoperabilität durch SOA-Architekturen oder die Ausführungen zu den Erfahrungen mit Smallworld GIS oder zu ASP-Lösungen für Kommunen sowie für Ver- und Entsorger.

Die Mitarbeiter der PDV-Systeme GmbH haben in den Diskussionen zahlreiche Hinweise und Anregungen für die weitere Optimierung ihrer Produkte und Dienstleistungen gewinnen können. In internen Workshops werden die Ergebnisse der Anwenderforen weiter konkretisiert und Schlussfolgerungen für die praktische Arbeit gezogen.

Die Resonanz auf die Tagung 2005 war groß, und die nächste wirft bereits ihre Schatten voraus. Die Vorbereitungen auf die Anwendertage im Herbst 2006 haben bereits begonnen.